IT-Betrieb

Weltklasseniveau mit höchster Verfügbarkeit und geringstem Aufwand


Das Ziel des IT Betriebs ist einfach beschrieben. Bereitstellung von IT-Funktionen für die Erledigung geschäftlicher Aufgaben: kosteneffizient, nutzeneffektiv und hochverfügbar.

Höchste, performante Verfügbarkeit mit geringstem Aufwand. Das sind Ziele, die sich normalerweise gegenseitig ausschliessen. Mit Layer8 sind diese Ziele vereinbar.

Toolgestützte Fehleranalysen minimieren die durch einen Incident verursachte Down-Time. Business Impact Simulationen helfen Projektaktivitäten zu planen. Wartungsfenster können dem Business optimal angepasst werden.

  • Verbesserte Prioritätensteuerung im Incident Management
  • Ursachenanalyse bei der Bearbeitung eines Incident
  • Simulationsmöglichkeiten für geplante Changes
  • Risiko-und Auswirkungsanalyse im Change Management

Mit Layer8 sehen Sie Ihre Kostentreiber, identifizieren die Engpässe und kriegen Hinweise für die größten Hebel zur Aufwandsoptimierung. Ihre Support Mitarbeiter verfügen über den notwendigen Durchblick über die Unternehmensarchitektur.